Com atrasos e superlotação no topo das reclamações, Artesp reforça fiscalização em linhas metropolitanas de Sumaré
Consórcio que opera ônibus intermunicipais na região de Campinas vira alvo de processo
A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) reforçou, nesta quinta-feira (3), a fiscalização das linhas metropolitanas que atendem Sumaré (SP). A medida ocorre em meio a reclamações de passageiros sobre atrasos, superlotação e condições dos ônibus.
A ação foi realizada no Terminal Rodoviário da cidade e teve como foco verificar a regularidade operacional do transporte metropolitano, incluindo o cumprimento dos horários, o nível de lotação dos veículos e as condições de circulação da frota.
Atualmente, as linhas com partidas do terminal são 636, 639, 644, 653, 654, 655, 668 e 749. Já as linhas 636EX1, 636PR2, 638, 652 e 740 passam pelo local no trajeto.
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As principais reclamações registradas pela Artesp neste ano nas linhas com origem ou destino em Sumaré estão relacionadas a atrasos dos ônibus coletivos. Até julho, foram contabilizadas 85 queixas. Destas, 50 foram por atraso, 17 por superlotação e sete por más condições dos ônibus.
Segundo a agência, a maior parte das queixas partiu de passageiros de Campinas e Hortolândia que utilizam as linhas metropolitanas que passam poelo município.
Também houve registros de reclamações por mudança na tabela horária, prestação de serviço da empresa, alteração de itinerário e não parada no ponto – confira abaixo.
Novas falhas identificadas
Artesp reforça fiscalização em linhas metropolitanas de Sumaré (SP).
Reprodução/EPTV
De acordo com a Artesp, a fiscalização realizada nesta quinta encontrou novas ocorrências consideradas irregulares na operação.
Durante a ação, fiscais verificaram falhas de partidas e atrasos em linhas que atendem a região. A agência informou ainda que continuará monitorando a prestação do serviço para verificar se houve evolução nos indicadores acompanhados.
A agência não divulgou o balanço do que foi encontrado na ação até a publicação desta reportagem.
Processo administrativo
Segundo a Artesp, desde março ocorre uma contínua verificação do consórcio Bus+, com fiscalização da condição dos veículos e cumprimento dos horários e lotação, com vistoria em 100% da frota.
Com a identificação de irregularidades, houve instauração de processo administrativo por descumprimento contratual e não apresentação de plano de melhoria por parte do consórcio. Este processo pode resultar em caducidade, conforme a previsão contratual e o anexo de penalidades.
A agência informou que realiza fiscalizações diárias e contínuas em rodovias, terminais rodoviários e pontos estratégicos do estado para coibir irregularidades e garantir a segurança dos passageiros no transporte rodoviário e de fretamento.
Os agentes verificam as documentações, o cumprimento de horários de partida pelas empresas, itens de segurança e demais elementos obrigatórios dos veículos, para o cumprimento das obrigações legais das prestadoras do serviço.
O Consórcio Bus+ informou que o maior problema nas linhas intermunicipais está relacionado à falta de motoristas, o que impacta a operação de forma direta. Disse também que outro fator prejudicial ao cumprimento de horários são os gargalos de trânsito nas rodovias, principalmente em horários de pico.
O consórcio afirmou que pretende criar um programa de formação de motoristas, voltado principalmente ao público feminino, e que quer normalizar o atendimento aos passageiros o mais rápido possível.
Artesp reforça fiscalização em linhas metropolitanas de Sumaré (SP).
Reprodução/EPTV
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