As unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o território nacional estarão abertas para atendimento presencial adicional neste sábado (24) e domingo (25). O propósito é antecipar agendamentos e compensar a interrupção dos serviços presenciais nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.

O INSS comunicou que, nos casos em que o segurado preferir ser atendido em um dia útil, será feito o reagendamento.

Os canais remotos de atendimento como o Meu INSS, por meio do site e aplicativo, e o telefone 135, continuarão operando normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços.

Manutenção

Na quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30) seguintes, as unidades do INSS em todo o país permanecerão fechadas para atendimento presencial devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Os canais remotos de atendimento Meu INSS (site e aplicativo) e o telefone 135 também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.

A ação, de acordo com o INSS, é fundamental para a modernização dos sistemas, visando garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços.

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