Idosa acamada sofre lesões em UPA e família registra Boletim de Ocorrência no interior de SP: ‘Buscamos justiça’

Família denuncia lesões em idosa acamada após troca de sonda em UPA de Rio Claro. A família da aposentada Maria José Gonçalves, de 84 anos, fez um boletim de ocorrência ao encontrar ferimentos em seu corpo após uma troca de sonda na Unidade de Pronto-Atendimento (UPA) Cervezão, em Rio Claro (SP).

A Fundação Municipal de Saúde de Rio Claro lamentou o incidente e informou que abriu um processo administrativo para investigar o caso. (veja abaixo o comunicado).

A Polícia Civil solicitou um exame de corpo de delito para a idosa. A família está aguardando a data do exame.

Troca de sonda
Idosa sofreu lesões após troca de sonda em UPA de Rio Claro, SP. Maria, que atualmente está acamada e depende de assistência para todas as atividades, se alimenta por sonda devido ao Alzheimer.

A neta Suelen Gonçalves Moreira da Silva, que é técnica de enfermagem, relatou à EPTV, afiliada da TV Globo, que houve uma obstrução na sonda, o que levou ao acionamento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) em 2 de fevereiro. Segundo Suelen, o procedimento na unidade de saúde foi realizado de forma mais rápida do que o recomendado.

“Realizaram a troca [da sonda], e nem mesmo 30 minutos se passaram quando ela foi liberada. Após a troca, é necessário aguardar uma hora para fazer o raio-x, a fim de verificar a posição correta e evitar riscos de broncoaspiração. Isso não foi feito”, afirmou.

Ao voltar para casa, a família percebeu que a alimentação não estava passando pela sonda e solicitou novamente o Samu. Durante o atendimento, os socorristas constataram que a sonda estava deslocada. Maria foi levada novamente para a UPA.

Machucados pelo corpo
Idosa sofreu lesões após procedimento em UPA de Rio Claro, SP. Na segunda visita da idosa à unidade, a equipe médica realizou a troca da sonda. No entanto, foi necessário aguardar mais de duas horas para fazer o raio-X. Após o procedimento, ao ser liberada, Maria apresentava lesões pelo corpo.

Registros feitos pelos familiares mostram ferimentos no braço direito e no pescoço da idosa. Suelen relatou que outra neta que acompanhava a avó ficou chocada ao vê-la ensanguentada e questionou os enfermeiros sobre o ocorrido.

O prontuário de atendimento indicou que a paciente retornou à unidade de saúde devido a uma obstrução na sonda. O documento também apontou que Maria deu entrada na UPA pouco antes da meia-noite e foi liberada às 5h20, ficando mais de 12 horas sem alimentação, medicamentos e água.

A família registrou um boletim de ocorrência na Polícia Civil. A neta que acompanhava Maria mencionou que os enfermeiros não permitiram sua presença durante o raio-X, apesar de saberem que ela é idosa, tem Alzheimer, câncer e requer cuidados especiais.

O gerontólogo Cleanderson Costa destacou a importância do acompanhamento familiar nesses casos. “É essencial, durante a transferência, o uso de um lençol com três a quatro profissionais de saúde para garantir que seja feita de maneira correta e evitar lesões à paciente”.

“Buscamos justiça para que outras famílias não enfrentem o que passamos”, afirmou Suelen.

O que diz a Fundação de Saúde

Em nota, a Fundação Municipal de Saúde de Rio Claro lamentou o ocorrido e expressou solidariedade à idosa e sua família. A instituição informou que a família entrou em contato com a administração da UPA, que está acompanhando o caso.

A Fundação orientou que a situação fosse relatada à ouvidoria municipal e informou que abriu um processo administrativo para esclarecer os fatos relacionados ao atendimento de Maria José e tomar as medidas necessárias.

Por fim, a nota mencionou que os familiares têm acesso ao andamento do processo para acompanhamento.

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