Prefeitura orienta famílias sobre distribuição do Programa Leve Leite e destaca importância da atualização cadastral

A entrega do terceiro ciclo do Programa Leve Leite está em andamento e a Prefeitura de São Paulo, através da Secretaria Municipal de Educação (SME), enfatiza a relevância de manter os dados cadastrais atualizados, especialmente endereço e telefone, pois as comunicações com as famílias em caso de não entrega são realizadas por mensagem de texto (SMS).

Atualmente, o Leve Leite beneficia cerca de 360 mil bebês e crianças na cidade. Bebês com menos de um ano recebem mensalmente a fórmula láctea diretamente nas creches. Já as demais crianças recebem leite em pó integral em casa a cada quatro meses, conforme o cronograma do programa.

Nos últimos quatro anos, a Prefeitura de São Paulo conseguiu diminuir em 36% as reclamações por não recebimento do benefício. Dados do Portal SP156 indicam que as queixas caíram de 19.871 registros em 2021 para 12.621 em 2025, resultado das alterações no modelo de distribuição e da ampliação das opções de acesso ao programa.

Uma das contribuições para essa redução foi a implementação de um novo fluxo logístico: a partir de 2024, após duas tentativas sem sucesso de entrega no endereço informado, as famílias passam a receber uma mensagem de texto com a orientação de uma agência dos Correios para a retirada do produto. Atualmente, 115 unidades funcionam como pontos de retirada em diferentes regiões da cidade.

Essa mudança visa solucionar um problema comum: famílias que, por questões de trabalho ou ausência temporária em casa, perdiam a entrega e ficavam sem o benefício. Com o novo método, além do aviso prévio da data de distribuição, os responsáveis recebem informações sobre a agência mais próxima, onde o produto fica disponível para retirada por até sete dias.

Para a Secretaria Municipal de Educação, a redução das reclamações demonstra que a política pública se tornou mais eficaz e alinhada com a realidade das famílias. “Assegurar que o leite chegue às residências das crianças não é apenas uma questão logística, é um ato de cuidado. A adaptação no modelo de entrega foi crucial para evitar interrupções no benefício e fortalecer a segurança alimentar”, destaca Carolina Bastos, coordenadora de Alimentação Escolar.

Além das melhorias na logística, o programa passou a utilizar embalagens biodegradáveis, que reduzem o tempo de decomposição de aproximadamente 200 anos para até quatro anos. Essa medida se junta a outras iniciativas de sustentabilidade da Rede Municipal, como o Cardápio Escolar Sustentável, que diversifica a alimentação dos estudantes com preparações de base vegetal e prioriza alimentos in natura, minimamente processados e provenientes da agricultura familiar.

O Programa Leve Leite faz parte das políticas da Prefeitura de São Paulo voltadas à segurança alimentar e à permanência dos estudantes na escola, especialmente em contextos de maior vulnerabilidade social.

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