Quando um acidente acontece em uma rodovia, a dúvida sobre quem acionar SAMU, Corpo de Bombeiros, Polícia Rodoviária ou a concessionária costuma fazer a população perder minutos valiosos.

Segundo especialistas em urgência e emergência, a atuação do SAMU 192 não se limita ao perímetro urbano. O serviço pode, sim, prestar atendimento em rodovias, atuando de forma integrada com as demais corporações e empresas responsáveis pelas vias.

“O cidadão não precisa saber de cabeça a divisão técnica do sistema para pedir socorro. O mais importante é ligar imediatamente e passar o local exato com pontos de referência. A Central de Regulação Médica identifica a urgência e envia o recurso mais rápido”, explica Eduardo Minuzzi, diretor-geral da SMB Gestão em Saúde.

Como funciona o atendimento integrado nas estradas:

• Com concessionárias: Em trecho privado ou concedido à iniciativa privada, as equipes da concessionária realizam o primeiro atendimento pré-hospitalar, trabalhando em conjunto com o SAMU e o Corpo de Bombeiros quando há necessidade de suporte avançado ou remoção.
• Sem concessão: O SAMU e o Corpo de Bombeiros assumem o resgate e o transporte direto da vítima para a rede pública hospitalar.
• Presos nas ferragens: Nesses casos, o Corpo de Bombeiros atua no desencarceramento e no controle do risco físico da pista, enquanto a equipe médica do SAMU ou da concessionária estabiliza clinicamente a vítima.

Dicas essenciais em caso de acidente na estrada:

1. Ligue sem hesitar: Não perca tempo procurando o número “perfeito”. Ao ligar para qualquer canal de emergência (192, 193 ou 190), as centrais se comunicam para mobilizar o apoio necessário.
2. Forneça detalhes do local: Informe a rodovia, o quilômetro aproximado, o sentido da pista (capital/interior ou sentido município) e marcos de referência.
3. Não remova a vítima: Evite movimentar pessoas acidentadas com suspeita de traumas na coluna, exceto em perigo iminente (como risco de incêndio ou explosão).

Serviço

Telefones úteis de emergência e concessionárias da região

Números de Utilidade Pública Geral:

• SAMU: 192 (emergências clínicas e resgate)
• Corpo de Bombeiros: 193 (incêndios, resgates e vítimas presas em ferragens)
• Polícia Rodoviária Federal (PRF): 191 (rodovias federais como Dutra e Fernão Dias)
• Polícia Militar / Rodoviária Estadual: 190

Concessionárias que atendem Guarulhos, Grande SP e Região:

• Motiva RioSP (Via Dutra e Rio-Santos): 0800 017 3536 (Atendimento e WhatsApp)
• Motiva Minas_SP (Fernão Dias): 0800 283 0381 (Atendimento e WhatsApp)
• Ecovias Leste Paulista (Corredor Ayrton Senna / Carvalho Pinto): 0800 777 0070 (Atendimento e WhatsApp)
• Motiva AutoBan (Anhanguera e Bandeirantes): 0800 055 5550 (Atendimento e WhatsApp)
• Ecovias (Complexo Anchieta-Imigrantes): 0800 019 7878 (Atendimento e WhatsApp)

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