Recentemente, a Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob) de Guarulhos anunciou a entrega de reforma de abrigos e paradas de ônibus pela cidade, com o objetivo de proporcionar mais conforto, acessibilidade e segurança para os munícipes que usam o transporte público. Segundo informe da Semob, mais de 150 estruturas foram reformadas, ganharam iluminação e nova pintura.

Dada a dimensão de Guarulhos é fácil imaginar que há muito trabalho pela frente, realidade que ainda causa muito transtorno para os usuários de ônibus que precisam encarar o desconforto de pontos de ônibus sem assentos e coberturas. Reitera-se que pontos de ônibus são o primeiro contato das pessoas com o sistema de transporte coletivo. No entanto, em muitos bairros pela cidade — especialmente nas periferias — a falta de abrigos, bancos adequados e até mesmo a falta de sinalização marcam a rotina de quem depende do transporte público.

Este é o caso de duas queixas recentes que o Click Guarulhos recebeu.

Segundo o reclamante, o ponto de ônibus da rua Cabo Antônio Pereira da Silva, em frente ao n.º 123, no Jardim Tranquilidade só tem a indicação da placa. Idosos ou pessoas com crianças e comorbidades, assim como todos os usuários das linhas de ônibus que atendem a região não tem lugar onde sentar, e muito menos lugar para se abrigar da chuva ou sol.

Outra reclamação que nos chegou também aponta a precariedade do ponto de ônibus na rua Engenheiro Paulo Frontim, no Jardim São Paulo. Além da falta de abrigo e de assentos, os usuários do transporte público precisam ficar atentos porque a guia está quebrada e a sarjeta estourada, o que pode causar acidente na hora do embarque ou desembarque.

A ausência de cobertura não é apenas um desconforto mas escancara o desrespeito, falta de dignidade e segurança por parte do poder público. Passageiros ficam expostos a intempéries enquanto aguardam por longos períodos. A falta de estrutura transforma o trajeto diário em uma jornada exaustiva. É urgente que a prefeitura invista em um mobiliário urbano adequado, cobertura, iluminação e acessibilidade. Por outro lado, também faz-se necessário que a população colabore com a manutenção dos abrigos recém instalados. Há muita pixação, depredação e sujeira.

rua Cabo Antônio Pereira da Silva, em frente ao n.º 123, no Jardim Tranquilidade

A denúncia foi encaminhada ao Departamento de Comunicação da Prefeitura de Guarulhos para providências do Semob.

Como enviar sua queixa

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