Moradores da Rua Síria, no Jardim São Francisco, em Guarulhos, estão sem o serviço da Claro desde a madrugada deste domingo, 3/5.

Serviços de internet, telefone e TV não funcionam e comunicados disponibilizados nas páginas da Operadora dão conta de que a manutenção por conta de um problema pontual na rede está em andamento, mas sem sucesso.

Segundo relatos dos clientes que estão sem o serviço desde a madrugada deste domingo (por volta da 0h30), foram estipulados dois prazos para manutenção. O primeiro prazo seria até 13h30 deste domingo e outro, emitido nesta tarde, indica previsão para normalização até esta segunda-feira, dia 4 de maio às 1h30.

Enquanto isso, moradores seguem enfrentando dificuldades para se comunicar e acessar serviços básicos que dependem da rede.

Reitera-se que os problemas com a operadora Claro têm sido recorrentes.

O Click Guarulhos encaminhou a demanda para a comunicação da Claro e aguarda informações.

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